Conditions de livraison
Livraison offerte
à partir de 72 bouteilles de 75 cl ou 540 € de commande TTC.
Offre valable en France métropolitaine
Pour toute livraison en Corse et à l’étranger nous consulter auparavant.
Le montant des frais de port sera calculé automatiquement en fonction du nombre de bouteilles et d’articles commandés. Il vous sera indiqué avant la validation définitive de votre commande. Aucune remise ne pourra s’appliquer .
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| Jusqu’à 0,5 Kg | 8,52 € TTC |
| Jusqu’à 1 Kg | 10,10 € TTC |
| Jusqu’à 3 Kg | 12,05 € TTC |
| Jusqu’à 4 Kg | 13,03 € TTC |
| Jusqu’à 6 Kg | 15 € TTC |
| Jusqu’à 8 Kg | 16,93 € TTC |
| Jusqu’à 10 Kg | 21,6 € TTC |
| Jusqu’à 34 Kg | 36 € TTC |
| Jusqu’à 53 Kg | 42 € TTC |
| Jusqu’à 70 Kg | 45 € TTC |
| Jusqu’à 88 Kg | 48 € TTC |
| Jusqu’à 103 Kg | 55 € TTC |
| Au delà de 103 Kg ou 540 € | Frais de port offert |
Préparation de la commande
La commande est envoyée lorsque la Distillerie Castan a encaissé le règlement et a reçu l’intégralité des éléments nécessaires à la bonne exécution du contrat :
- Adresse précise de facturation, nom du contact et coordonnées téléphoniques
- Adresse précise de livraison et coordonnées téléphoniques du destinataire.
Si tout ou partie de l’adresse de livraison s’avère incorrecte, obligeant Distillerie Castan à procéder au retour de la commande dans son entrepôt, l’acheteur en supportera les conséquences. Par ailleurs Distillerie Castan sera en droit de facturer les coûts administratifs et de transport associés au retour des commandes.
Livraison
- Les livraisons ont lieu du lundi au samedi
- Votre commande peut être livrée partout en France Métropolitaine.
- Merci de préciser toutes les informations utiles à la livraison, code accès porte , nom du concierge, numéro de téléphone portable.
- Les commandes sont expédiées soit par Colissimo de la Poste ou par un transporteur spécialisé dans le transport du vin.
Pour des raisons de logistique et de qualité d’envoi nous expédions par carton de 6 bouteilles. - Vous recevrez votre commande à titre indicatif entre 3 et 14 jours. Tous les vins sont expédiés dans des cartons de 6 bouteilles sur palette.
- En cas de casse d’une ou plusieurs bouteilles au cours de la livraison, vous devez inscrire une réclamation sur le bon de livraison indiquant le nombre de bouteilles cassées. Vous pouvez aussi refuser l’ensemble du carton endommagé. Si en revanche vous acceptez la livraison sans porter réclamation, la responsabilité du transporteur n’est plus engagée et aucun recours n’est plus possible. Si, comme le veut la procédure, vous avez mis des réserves sur le bon de livraison, la distillerie vous remplace les bouteilles cassées.
- En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé par le livreur si c’est une livraison colissimo Poste. Si la commande est livrée en transport messagerie, un mail ou un message sur votre téléphone portable vous est envoyé pour vous prévenir du jour de la livraison.
- Les frais de livraison sont inclus dans le prix total de la commande, vous n’avez pas de frais à acquitter auprès du transporteur. En revanche, si vous êtes dans un pays où il y a des droits de douane, vous pouvez avoir à acquitter certaines taxes.
SAS DISTILLERIE CASTAN
55 chemin de la Cardonnarié – 81130 VILLENEUVE SUR VERE
Téléphone : 05.63.53.04.61. – Email : contact@distillerie-castan.com
N° de Siret : 528 785 637 000 18